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Emprunter, prolonger, réserver, retourner

Emprunter, prolonger, réserver, retourner

EMRPUNTER DES DOCUMENTS

Les utilisateurs internes d’HEC Paris sont autorisés à emprunter des documents (livres, manuels de cours, thèses, DVD…) avec :

  • une carte d'étudiant pour les étudiants et participants d'HEC Paris et d'autres établissements d'enseignement,
  • une badge HEC ou consulaire CCIR pour les membres du personnel,
  • une carte du Learning Center pour les participants des programmes courts, professeurs et lecteurs extérieurs,
  • ou à défaut, une pièce d'identité (carte d'identité nationale, passeport, permis de conduire).

Vous pouvez emprunter jusqu'à dix documents (livres, manuels de cours, thèses, littérature, DVD, etc.) au bureau d’accueil du Learning Center et sur les automates en libre-accès. La durée d'un prêt est de :

  • 1 mois renouvelable pour les livres académiques, les thèses, la littérature et les DVD.
  • 15 jours pour les manuels de cours et les revues papiers.

Attention, certains documents, tels que certains manuels, annuaires, thèses ou dictionnaires ne sont pas empruntables. Ils sont signalés comme étant "non empruntable" dans le portail de recherche du Learning Center.

CONSULTER VOTRE COMPTE LECTEUR

Depuis le portail de recherche du Learning Center, cliquez sur le lien « s’identifier » en haut à droite de l’écran.

Vous êtes membre de la communauté HEC Paris (étudiants, doctorants, professeurs et collaborateurs) :

  • Sélectionnez « Compte HEC » et renseignez vos identifiants HEC,
  • Ouvrez votre session et cliquez sur « Compte lecteur ».

Vous êtes étudiant(e) dans une université partenaire ou un Alumni HEC :

  • Sélectionnez « Lecteurs extérieurs / Alumni HEC ».

Lors de votre 1ère connexion, vous devrez créer votre mot de passe en cliquant sur « mot de passe oublié »

  • Saisissez votre adresse e-mail puis cliquez sur « Envoyer ». Vous recevrez un e-mail pour réinitialiser votre mot de passe,
  • Renseignez vos identifiants,
  • Ouvrez votre session et cliquez sur « Compte lecteur ».
Votre compte lecteur est également disponible sur l'application "MyHEC" : Menu > Learning Center

PROLONGER VOS PRÊTS

La liste de vos prêts en cours est disponible sur votre compte lecteur en cliquant sur « Mes prêts ». Depuis cet espace, vous pouvez choisir de renouveler :

  • un ou plusieurs prêts en cliquant sur le bouton « renouveler » en face du document,
  • tous vos prêts en cliquant sur le bouton « tout renouveler » au-dessus de la liste.

A savoir ! La période pendant laquelle le renouvellement de prêt est autorisé est de 2 jours avant la date de retour (Exemple : un document avec une date de retour fixée au 31 août, peut être renouvelé le 29, 30 ou 31 août).

RESERVER UN DOCUMENT

Vous avez la possibilité d’effectuer jusqu’à 5 réservations simultanément, de documents disponibles en rayon, en magasin* ou empruntés par un autre lecteur :

  • Recherchez le document que vous souhaitez réserver,
  • Ouvrez la notice du document en cliquant sur le titre,
  • Cliquez sur « réserver »,
  • Remplissez les différents champs du formulaire.

Une fois cette étape terminée, un message vous indiquera la position de votre demande en cas de liste d’attente.

Consultez à tout moment vos demandes de réservation sur votre compte lecteur en cliquant sur « Mes demandes ».

Vous serez prévenu(e) par mail dès que le document sera disponible. Vous disposez ensuite de 7 jours pour venir le retirer au bureau d’accueil du Learning Center ou le consulter sur place. Passé ce délai, votre réservation sera automatique annulée. Le document sera alors remis en rayon ou réservé pour le lecteur suivant sur la liste d’attente.

*magasin : lieu où sont rangés les documents qui ne sont pas en libre accès.

RETOURNER DES DOCUMENTS

Pour garantir une égalité d’accès à tous, les délais de prêts doivent être respectés. Pour vous aider, vous recevrez une alerte par mail le jour de la date de retour, suivie de messages de relance après la date d’échéance de vos prêts.

Vous pouvez retourner vos ouvrages du Learning Center à notre bureau d'accueil du lundi au vendredi de 9h à 19h ou les déposer 7j/7-24h/24 dans les boîtes de retour prévues à cet effet :

A l'entrée principale du Campus

Dans le hall du Learning Center

A noter que tout retard répété dans la restitution des documents entraîne la suspension du droit de prêt.

Consultez à tout moment vos prêts sur votre compte lecteur en cliquant sur « Mes prêts ».

En cas de non-retour des documents, ces derniers seront considérés comme perdus. Auquel cas des frais de remboursement ou le rachat des ouvrages vous seront demandés.